Back to course

Урок #11: Яндекс Метрика, цели и обучение стратегий

Дата: 26 января 2026 Спикер: Дарья Дейн Курс: Ninja Marketing, 7-й поток Формат: Запись лекции Модуль: Яндекс Директ (3-я лекция)

Ключевые тезисы

  1. Яндекс Метрика — основа аналитики
- Аналитический сервис для анализа всего трафика на сайте - Фиксирует пользователей из всех источников после установки счётчика - Используется для анализа удобства сайта и эффективности рекламы
  1. Client ID и система идентификации
- Каждому пользователю присваивается уникальный Client ID - Основана на cookies (браузер + устройство + ОС) - Ограничение: один пользователь с двух браузеров = два разных посетителя - Блокировщики рекламы нарушают мэтчинг
  1. Основные метрики
- Посетители — уникальные пользователи (по Client ID) - Визиты — переходы на сайт (один посетитель может сделать несколько визитов) - Просмотры — просмотр контента в рамках визита - Время на сайте — средняя длительность визита (в минутах/секундах) - Глубина просмотра — среднее количество просмотренных страниц (просмотры / визиты) - Процент отказов — визиты ≤15 секунд с просмотром ≤1 страницы (нецелевой трафик)
  1. Цели в Яндекс Метрике
- Определённые действия пользователей, которые мы отслеживаем - Базовая цель — получение лида (заполнение формы, отправка контактных данных) - Лимит: до 200 целей на один счётчик - Типы целей: просмотр страницы, клики, JavaScript события, составные цели
  1. JavaScript события vs автоцели
- Автоцели — несовершенны, имеют ложные срабатывания (форма не заполнена, но кнопка нажата → засчитывается как цель) - JavaScript события — более надёжный способ, минимальная погрешность - Настройка JavaScript цели занимает у программиста ~5 минут - Лучше использовать JavaScript для обучения стратегий
  1. Макро и микроконверсии
- Макроконверсии — основные действия (продажи, лиды, заявки) - Микроконверсии — заинтересованность (скрипты вовлечённости: ≥60 сек на сайте, скролл ≥70%, просмотр карточек товара, просмотр видео) - Микроконверсии помогают обучать стратегии, когда макроконверсий мало
  1. Автостратегии Яндекс Директа
- Максимум кликов с ручными ставками — только для поиска, есть автобиддинг - Максимум кликов — покупает максимум кликов по минимальной цене (плохо работает в РСЯ) - Максимум конверсий — направлена на получение максимума заданных действий
  1. Варианты стратегии "Максимум конверсий"
- Недельный бюджет — стратегия тратит весь бюджет, приводя максимум конверсий - Средняя цена конверсии — жёсткое ограничение по стоимости конверсии - Целевая доля рекламных расходов — % рекламного расхода в выручке
  1. Как работает алгоритм обучения
- Математический алгоритм прогнозирует вероятность конверсии для каждого пользователя - Обучающаяся нейросеть, постоянно строит и перестраивает прогнозы - Использует статистику по фразам, аудиториям, поведению пользователей (крипто-таргетинг) - Прогнозы строятся по часам для каждого дня недели
  1. Процесс обучения стратегии
- Длительность: минимум 7 дней - Требуется: минимум 10 конверсий в неделю по каждой РК - Яндекс рекомендует ждать 2-3 недели для полного обучения - Данные за последние 7 дней имеют наибольший вес (чем свежее, тем весомее)
  1. Требования к недельному бюджету
- Недельный бюджет ≥ средняя цена конверсии × 10 - Пример: цена конверсии 2000 руб → бюджет минимум 20 000 руб/неделю - Если бюджет меньше — стратегия не обучится
  1. Погрешность алгоритма в зависимости от объёма данных
- 25 конверсий — погрешность до ±40% по цене - 400 конверсий — погрешность ~10% - 10 000 конверсий — погрешность минимальна - Чем больше данных (Big Data), тем точнее работает нейросеть
  1. Что перезапускает обучение (сброс на ноль)
- Смена стратегии (например, с "Максимум конверсий" на "Максимум кликов") - Смена модели оплаты (клики ↔ конверсии) - Смена ограничения расхода (бюджет/цена/доля) - Смена модели атрибуции - Добавление/удаление целей - Остановка рекламы >7 дней (данные обнуляются)
  1. Что влияет на обучение (но не сбрасывает на ноль)
- Изменение бюджета или целевой цены конверсии - Массовое добавление новых ключевых фраз (не вложенных запросов/масок) - Массовая переписка объявлений (все заголовки) - Смена расписания показов - Смена гео - Смена состава конкурентов (на что не влияем) - Подключение новых площадок РСЯ
  1. Рекомендации по работе со стратегиями
- Продумать настройки до запуска - Не менять настройки во время обучения (особенно первая неделя) - Не занижать среднюю цену конверсии (нереальная цена → нет показов) - Задавать поменьше ограничений для оптимальной работы алгоритма - Не ставить слишком маленькие бюджеты
  1. Модели атрибуции
- Последний переход — самый последний источник (включая прямые заходы) - Последний значимый переход — последний из значимых (реклама, поиск, ссылки с сайтов) - Последний переход из Директа — Директ получает конверсию, если участвовал в цепочке - Первый переход — первый источник в цепочке - Автоматическая — расширенная версия "последний из Директа" + склейка домохозяйства + Cross Device - Рекомендация: автоматическая атрибуция даёт максимум конверсий для обучения
  1. Cross Device атрибуция
- Склеивает разные устройства одного пользователя (телефон + компьютер) - Работает через логин в Яндекс на разных устройствах
  1. Модели оплаты
- За клики: быстрее откручивается, но конверсии не гарантированы - За конверсии: алгоритм очень осторожный, долго набирается, период учёта 21 день, не защищает от нецелевых лидов - 90% случаев используется оплата за клики
  1. Пакетные стратегии
- Объединяют несколько РК в одну стратегию - Идея: ускорить обучение за счёт общих конверсий - Проблема: невозможность распределять бюджет между РК → 95% бюджета уходит на лучшую кампанию - На данный момент не очень эффективны
  1. Значимые и незначимые источники
- Значимые: поиск, рекламные системы, ссылки на сайтах - Незначимые: прямые заходы, внутренние переходы, переходы с сохранённых страниц

Практические инструменты и фреймворки

1. Настройка целей в Метрике

Рекомендованный подход:

- Отправка формы (JavaScript событие) - Звонок (коллтрекинг) - Клик по номеру телефона - Чат/мессенджер - Оформление заказа

- Скрипт вовлечённости (≥60 сек на сайте + скролл ≥70%) - Просмотр карточек товара - Просмотр видео - Продолжительность визита (например, ≥90 сек)

Цель JavaScript события (рекомендуется):

2. Составная цель для объединения разных форм лидов

Лайфхак: Объединить несколько способов получения лида в одну составную цель (один шаг с условием ИЛИ):

→ Все лиды суммируются в одной цели для более быстрого обучения стратегии.

3. Целевая доля рекламных расходов 100% для нескольких целей

Лайфхак для обучения на микро + макроконверсиях:

  1. Выбрать стратегию "Максимум конверсий"
  2. Ограничение расхода: Целевая доля рекламных расходов = 100%
  3. В целевых действиях указать не ценность, а цену конверсии
Пример: Распределение цены: → Алгоритм обучается на большем количестве данных (микро + макроконверсии).

4. Подсчёт корреляции между микро и макроконверсиями

Метод:

  1. Собрать статистику по рекламным кампаниям или периодам (недели/месяцы)
  2. Выгрузить данные в Excel (столбцами):
- Микроконверсии (например, "90 секунд на сайте") - Макроконверсии (заказы)
  1. Рассчитать корреляцию Пирсона в Excel (значение от 0 до 1)
  2. Чем ближе к 1, тем сильнее зависимость → использовать эту микроцель для обучения

Важно: Корреляция может распадаться при изменении настроек → тестировать разные связки микро/макроконверсий.

5. Матрица выбора стратегии

| Условие | Рекомендуемая стратегия | |---------|------------------------| | Поиск + брендовая семантика | Максимум кликов | | Поиск + горячая семантика | Максимум кликов | | Поиск + любая другая семантика | Максимум конверсий (бюджет или цена) | | РСЯ | Максимум конверсий (недельный бюджет) | | Только запуск, ничего не знаем | Максимум конверсий (недельный бюджет) | | Знаем целевую цену / жёсткое ограничение | Максимум конверсий (средняя цена конверсии) | | Есть несколько целей разной ценности | Максимум конверсий (доля расходов 100%) |

Пошаговые инструкции

Настройка цели JavaScript события

  1. Определить действие для отслеживания (например, отправка формы)
  2. Попросить программиста настроить JavaScript цель
  3. Программист вставляет код отслеживания (~5 минут работы)
  4. В Яндекс Метрике: Настройки → Цели → Добавить цель → JavaScript событие
  5. Настроить параметры цели
  6. Проверить работу цели (тестовая отправка формы)

Настройка стратегии "Максимум конверсий"

  1. Подготовка:
- Настроить минимум 1 цель в Метрике (лучше несколько: макро + микро) - Рассчитать недельный бюджет: ≥ цена конверсии × 10 - Понять целевую цену конверсии (если есть данные)
  1. В Яндекс Директе:
- Создать рекламную кампанию - Настройки → Стратегия → Максимум конверсий - Выбрать модель оплаты: За клики (рекомендуется) - Выбрать ограничение расхода: - Недельный бюджет (если только запуск) - Средняя цена конверсии (если знаете целевую цену) - Доля расходов 100% (если несколько целей разной ценности)
  1. Выбор целевых действий:
- Указать цель из Метрики (макроконверсия, например, "Отправка формы") - Указать цену (при оплате за клики) или ценность (при оплате за конверсии) - Опционально: добавить микроконверсии с меньшей ценой
  1. Модель атрибуции:
- Выбрать Автоматическая (даёт максимум конверсий для обучения)
  1. После запуска:
- НЕ МЕНЯТЬ настройки 7-14 дней (особенно первая неделя) - Мониторить количество конверсий (цель: ≥10 в неделю) - Ждать полного обучения 2-3 недели - Анализировать результаты только после завершения обучения

Проверка влияния модели атрибуции

  1. Яндекс Метрика → Отчёты → Источники → Сводка
  2. Кликнуть на переключатель моделей атрибуции
  3. Переключаться между моделями:
- Последний переход - Последний значимый переход - Последний из Директа - Первый переход - Автоматическая
  1. Сравнить количество конверсий по разным моделям
  2. Оценить разницу (обычно небольшая для малого/среднего бизнеса)

Расчёт минимального недельного бюджета

Формула: 

Недельный бюджет (мин) = Средняя цена конверсии × 10

Пример:

Если поставить бюджет 5000 руб → стратегия не обучится (не хватит на 10 конверсий).

Ключевые цитаты

  1. "Для того чтобы стратегия корректно работала, её нужно обучать. Обучение длится минимум неделю, и за эту неделю система должна набрать не менее 10 конверсий по каждой рекламной кампании."
  2. "Данные для обучения имеют вес за 7 дней. Чем ближе к сегодняшней дате, тем весомее данные о конверсиях. Если вы остановили рекламу на 7+ дней, обучение начинается заново."
  3. "Автоцели в Яндекс Метрике пока несовершенны. Они могут срабатывать, когда форма не заполнена, а пользователь просто нажал кнопку и увидел ошибку. Для обучения стратегий лучше использовать JavaScript события — настройка занимает у программиста 5 минут, а погрешность минимальная."
  4. "Погрешность алгоритма зависит от количества конверсий: при 25 конверсиях — до ±40% по цене, при 400 конверсиях — ~10%, при 10 000 — погрешности почти нет. Чем больше данных (Big Data), тем точнее работает нейросеть."
  5. "Микроконверсии нужны, когда у вас недостаточно макроконверсий. Конечно же, лучше обучать алгоритм на максимально ценных для бизнеса действиях — не просто на заявках, а на квалифицированных лидах или продажах. Но в B2B может быть 2-3 продажи в месяц, и это слишком мало для обучения."

Рекомендация: смотреть или читать?

Вердикт: Достаточно саммари + выборочный просмотр сложных моментов

Почему саммари достаточно:

Кому стоит смотреть видео целиком: Рекомендуемый подход:
  1. Прочитать саммари (10-15 мин)
  2. Применить практические инструкции
  3. Вернуться к видео только для уточнения непонятных моментов (по таймкодам)
Ключевые таймкоды для выборочного просмотра: Практическая ценность: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5) — Must-know для работы с Яндекс Директом Применимость: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5) — Все методы можно применить сразу Уровень сложности: Средний (требуется базовое понимание контекстной рекламы)